O que são alertas por WhatsApp?
Os alertas por WhatsApp são boletins enviados automaticamente com as notícias monitoradas durante um determinado período. Sempre que uma notícia mencionar uma tag cadastrada na sua conta, um alerta será gerado e encaminhado para o número de WhatsApp informado no seu perfil.
Exemplo: se você cadastrou a tag comissão de educação, todas as matérias que mencionarem esse termo serão incluídas no alerta enviado ao seu WhatsApp.
Importante: se não houver um número de celular válido cadastrado, os alertas não serão entregues corretamente.
Configuração por período
Você pode definir um período específico para receber os alertas. Fora do período configurado, as notificações não serão enviadas. As notícias acumuladas durante esse intervalo serão incluídas no próximo envio programado.
Exemplo: se você configurou o recebimento de alertas de segunda a sexta, das 10h às 18h, todas as notícias capturadas após as 18h serão enviadas no próximo dia útil, às 10h.
Importante: uma mesma notícia não será enviada mais de uma vez, a menos que:
Haja uma republicação;
O conteúdo sofra alterações (no texto, título, imagem ou valoração);
Seja publicada por outro veículo.
Como cadastrar um novo alerta
Acesse Meu perfil clicando no seu nome e e-mail no canto superior direito da tela.
Vá até Notificações.
Clique em Central de notificações > Alertas no WhatsApp.
Preencha as informações:
Selecione o monitor desejado (caso haja mais de um)
Selecione as tags cadastradas que deseja monitorar;
Defina o horário em que deseja ser alertado (mensagens fora do horário serão armazenadas para envio posterior)
Marque os dias da semana em que deseja receber os alertas.
Para excluir um alerta, clique no botão de lixeira ao lado do alerta correspondente.
Atenção
As palavras que ativam os alertas devem estar configurados na conta do usuário.
Formato dos alertas
As mensagens são enviadas para o número de WhatsApp cadastrado em sua conta, no formato padrão de notificação com as informações relevantes de cada notícia.
