O monitoramento de conteúdos transmitidos via rádio e televisão é um processo essencial para a análise de informações veiculadas por diferentes emissoras. Esse processo permite registrar e avaliar conteúdos relevantes conforme interesses específicos de clientes ou organizações. A seguir, explicamos como funciona essa captura de informações.
1. Captação do sinal da emissora
O primeiro passo no monitoramento é a obtenção do sinal de áudio ou vídeo das emissoras desejadas. Isso pode ser feito por meio de diferentes tecnologias, como:
- Antenas parabólicas ou receptores específicos para televisão aberta ou por assinatura.
- Sintonizadores de rádio que captam transmissões AM/FM ou digitais.
- Fluxos de transmissão online para rádios e TVs que disponibilizam seu conteúdo via internet.
2. Cadastro e definição da programação
Após a captação do sinal, é necessário cadastrar o veículo de comunicação que será monitorado e definir quais faixas de programação devem ser acompanhadas. Esse monitoramento pode ocorrer de duas formas:
- Monitoramento programado: Onde são acompanhadas determinadas faixas horárias ou programas específicos.
- Monitoramento contínuo: Captura realizada 24 horas por dia, garantindo que nenhum conteúdo relevante seja perdido.
3. Gravação e transcrição do conteúdo
Todo o conteúdo capturado é gravado para posterior análise. Em seguida, o áudio e/ou vídeo é processado e transcrito automaticamente por sistemas de reconhecimento de voz, permitindo que informações sejam identificadas com precisão.
4. Identificação de palavras-chave
O monitoramento de conteúdos específicos ocorre por meio da busca de palavras-chave configuradas de acordo com os interesses de cada cliente. Sempre que uma dessas palavras for detectada na programação, o trecho correspondente do conteúdo se transforma em uma notícia e é enviado ao sistema de monitoramento.
5. Envio e disponibilização para o cliente
As informações capturadas são analisadas e disponibilizadas em uma plataforma de monitoramento, onde o cliente pode acessar os trechos relevantes para sua análise. Isso permite uma avaliação eficiente das menções à sua marca, concorrência ou qualquer outro tema estratégico.
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