O módulo de Monitoramento de Redes Sociais da Simpling IA permite acompanhar conteúdos publicados nas principais redes sociais em dois formatos complementares: o Social Feed e o Social Mentions. Juntos, eles oferecem uma visão completa da presença e da reputação da sua marca, empresa ou tema de interesse.
Redes Sociais Suportadas
Atualmente, a Simpling IA realiza monitoramento nas seguintes redes:
- X (antigo Twitter)
- YouTube
Modalidades de Monitoramento
Social Feed — Monitoramento de Perfis
O Social Feed monitora o conteúdo publicado diretamente em perfis específicos que você cadastra na plataforma. É ideal para acompanhar concorrentes, parceiros, influenciadores, veículos de comunicação ou qualquer conta de interesse estratégico.
Como funciona A captura é realizada em intervalos periódicos configuráveis, que podem variar de 15 minutos a 1 dia, dependendo da necessidade e do plano contratado. A cada ciclo, a plataforma verifica se há novos conteúdos nos perfis cadastrados e os incorpora ao seu painel de monitoramento. |
Social Mentions — Menções em Mar Aberto
O Social Mentions realiza buscas em mar aberto, ou seja, varre o conteúdo público das redes sociais em busca de publicações que contenham os parâmetros definidos por você — como palavras-chave, hashtags, menções ou localizações. É a ferramenta ideal para monitorar o que está sendo dito sobre sua marca, produto ou tema, mesmo por quem não te menciona diretamente em um perfil cadastrado.
Os parâmetros são configurados individualmente por monitor, permitindo estratégias específicas para cada objetivo de monitoramento.
| Social Feed | Social Mentions |
Foco | Perfis específicos cadastrados | Qualquer publicação pública na rede |
Configuração | Informar o @ ou URL do perfil | Definir parâmetros por monitor |
Ideal para | Concorrentes, influenciadores, veículos | Menções à marca, produtos, temas |
Escopo | Conteúdo do perfil monitorado | Mar aberto — toda a rede social |
Atualização | Intervalos de 15 min a 1 dia | Intervalos de 15 min a 1 dia |